Главная
Программа лояльности

Программа лояльности

Мы хотим, чтобы все гости получали выгоду от проживания в Гранд Отель Анапа. Поэтому разработали для вас несколько статусов, со специальными бонусами за каждый.

Уже за 1 проживание в отеле вы сможете открыть первый из них, дальше — больше!

Узнать, сколько бонусных баллов было начислено за проживание, а также текущий баланс вашего бонусного счета можно по телефону службы работы с гостями +7 928 037-96-44 или написать письмо на электронный адрес loyalty@grandhotelanapa.ru.

Grand Club

Начисляем баллы в размере

5% от суммы проживания

Присваивается гостю автоматически, после первого проживания в Гранд Отель Анапа;
Участнику автоматически начисляется 500 приветственных бонусных баллов;
Участнику начисляются баллы в размере 5% от стоимости услуги проживания со 2 заезда.
Участник имеет право оплатить проживание бонусными баллами в любой категории номера в сезон и в межсезонье до 10% от общей стоимости номера.

Grand Silver

Начисляем баллы в размере

5% от суммы проживания

Присваивается гостю после проживания, в общей сумме 30 (тридцать) ночей в Гранд Отель Анапа;
Участнику начисляются баллы в размере 5% от стоимости услуги проживания;
Участник имеет право оплатить проживание бонусными баллами в любой категории номера в сезон до 20%, в межсезонье до 10% от общей стоимости номера.

Grand Gold

Начисляем баллы в размере

5% от суммы проживания

Присваивается гостю после проживания, в общей сумме 60 (шестидесяти) ночей в Гранд Отель Анапа;
Участнику начисляются баллы в размере 5% от стоимости услуги проживания;
Персональный комплимент от отеля Gold при заезде для Участника Программы;
Участник имеет право оплатить проживание бонусными баллами в любой категории номера в сезон и в межсезонье до 20% от общей стоимости номера;
Возможность комплиментарного раннего заезда и позднего выезда (но не ранее/позднее, чем 6 часов до времени заезда/выезда);
Комплиментарный трансфер ЖД вокзал Анапа, – Отель – ЖД вокзал Анапа.

Grand Platinum

Начисляем баллы в размере

5% от суммы проживания

Присваивается гостю после проживания, в общей сумме 90 (девяноста) ночей в Гранд Отель Анапа;
Участнику начисляются баллы в размере 5% от стоимости услуги проживания;
Комплимент от отеля Platinum при заезде для Участника Программы;
Участник имеет право оплатить проживание бонусными баллами в любой категории номера в сезон и в межсезонье до 25% от общей стоимости номера;
Возможность комплиментарного раннего заезда и позднего выезда (но не ранее/позднее, чем 6 часов до времени заезда/выезда);
Комплиментарный трансфер ЖД вокзал Анапа, ст. Тоннельная – Отель – ЖД вокзал Анапа, ст. Тоннельная

Бонусные баллы начисляются за проживание

Приезжайте на наш курорт европейского уровня, получайте бонусные баллы и используйте на повторные бронирования.

Забронировать

Правила

Как стать участником?

Совершить онлайн бронирование на официальном сайте отеля www.grandhotelanapa.ru или по телефону службы бронирования 8 (800) 444-44-07

Приветственные баллы при регистрации в программе

Приветственные 500 бонусных баллов будут зачислены на ваш счёт автоматически, после первого проживания в отеле Grand Hotel Anapa.

За что начисляются бонусные баллы? Как узнать количество накопленных бонусных баллов?

Бонусные баллы начисляются за проживание в отеле Grand Hotel Anapa, при условии бронирования на официальном сайте отеля или по телефону службы бронирования 8 (800) 444-44-07.

Какой срок действия у бонусных баллов?

Несгораемый период действия бонусных баллов составляет 1 (один) календарный год с момента их начисления.

Как сделать бонусные баллы несгораемыми?

Для того, чтобы бонусные баллы по истечении 1 (одного) календарного года не были аннулированы, необходимо в течение данного периода совершить хотя бы одно бронирование с проживанием.

Возможность оплаты проживания бонусными баллами.

Оплата проживания бонусными баллами допускается: в сезон до 10%, в межсезонье до 20% от общей стоимости номера. Условие распространяется на все категории номеров без ограничений.

Где я могу ознакомиться с полными правила программы лояльности?

Полные правила программы лояльности доступны в разделе «документы» на официальном сайте отеля.