Мнение наших гостей очень важно для нас.
Хочу поблагодарить консьерж сервис за любовь к своей работе,за уважение к гостям,за оперативность и качество)Спасибо большое)
Тимур! Искренне благодарим Вас за доверие и высокую оценку качества сервиса.
Отдыхали 4 дня в апреле с мужем. Огромное спасибо всему персоналу за чудесный отпуск. Нам понравилось все красивый отель, номер,классный бассейн, питание вообще нет слов,все вкусно и разнообразно,большая береговая линия, гуляли с удовольствием,. Обязательно вернёмся осенью в ваш прекрасный отель
Добрый день, уважаемый гость! Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о нашем отеле. Это настоящая награда для нас знать, что Вам понравился сервис, предоставляемый нашей командой, а также питание, комфорт и уют в номерах, бассейны и атмосфера отдыха. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся, увидеть Вас в числе наших драгоценных гостей вновь!
Отдыхали в прошлом году и помним, что выступала группа бизе — очень понравилось. Но когда в очередной раз приехали на отдых — уже не увидели их, очень расстроило
Добрый день, Ольга! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха и оставленный комментарий, который помогает совершенствовать предоставляемый сервис. Относительно вечерних концертов рады сообщить, что мы стараемся максимально разнообразить артистов, музыкантов, театрализованные постановки, танцевальные шоу-программы, чтобы гостям всегда было интересно. Надеемся на новые встречи!
Огромное спасибо за чудесный отдых всему персоналу отеля,все внимательные и отзывчивые. Питание просто супер, шикарный инфинити бассейн, классная прибрежная линия. Обязательно вернемся
Раиса, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно, что отдых оставил самые позитивные эмоции. До новых встреч!
Замечательный отель. Наш номер первый раз вместил все наши вещи, отдельно хочется отметить детскую комнату, аниматоры очень внимательные, сразу нашли подход к ребенку, заинтересовали, дочка забыла и про бассейн и про море, такое у нас впервые.
Добрый день, уважаемый гость!
Искренне благодарим за выбор Grand Hotel Anapa для проживания. Нам очень важно мнение наших гостей, и мы рады знать, что Вы и Ваша дочка насладились пребыванием у нас. Будем рады приветствовать Вас вновь!
В январе у супруги день рождения решили провести его в гранд отеле все очень понравилось.Уже не первый раз сюда приезжаем отдыхать,очень приветливый персонал все чисто и уютно.Особенно очень внимательный, доброжелательный в бассейне спасатель Николай.Спасибо что есть такой отель будем приезжать к вам еще!
Дмитрий, добрый день!
Позвольте поблагодарить Вас за доверие и выбор Grand Hotel Anapa для празднования Дня рождения супруги. Нам очень приятно, что сервис, оказанный нашей командой, а также комфорт и атмосфера отеля оставили позитивные впечатления. Мы передадим Николаю Ваши слова, ему будет очень приятно. Надеемся на новые встречи!
Grand Hotel Anapa 5* оправданно можно называть одним из лучших комплексов юга России! Бронируем отдых у Вас в 4й раз ! Радует то, что планку не только держите , но и повышаете в разы! Отель полностью соответствует статусу 5-звёзд!
Вежливый персонал (выражаю отдельную благодарность), чистые номера, чистые бассейны, зона SPA , питание от команды профессиональных поваров (шведская линия , алкогольные напитки (высокого качества), безалкогольные напитки , детское питание ) .
Своя охраняемая территория , чистый пляж .
Потрясающая музыка в вечерней программе комплекса !
Если резюмировать … то безусловно Ваш отель выше всех похвал !
Ваш негласный девиз полностью соответствует тем впечатлениям и ощущениям , которые испытываешь побывав у Вас !
«Восторг без границ. Комфорт без компромиссов».
P.S. Не могу не отметить патриотичность владельца комплекса , кусочек Родины — символ Арцаха оставил приятный отпечаток !
Отдельная благодарность от наших Родителей!
До новых встреч !
Уважаемая Элиза, добрый день! Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас только приятное впечатление! До новых встреч!
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу отеля Grand Hotel Anapa! Отдыхаем не первый раз, каждый приезд-восторг! Новые, свежие, чистые номера. Кухня очень разнообразная, всегда всё вкусно! Бассейн, баня-всё чудесно. Всем довольны! Обязательно вернёмся!
Марина, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о нашем отеле. Это настоящая награда для нас знать, что Вам понравился сервис, предоставляемый нашей командой, а также питание, бассейн и спа-компслекс. Спасибо за доверие! Надеемся на новые встречи!
Вернулись вчера из отеля. Обслуживание на самом высшем уровне. Отдельная благодарность аниматорам. Ребята реально лучшие в своём деле. За неделю стали друзьями для ребенка. Наташа, Паша, Алиса и остальные ребята просто умнички. Шведская линия великолепная! Весь персонал очень дружелюбный. Большое спасибо за шикарный отдых!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о нашем отеле. Это настоящая награда для нас знать, что Вам понравилось питание, анимация, а также сервис, предоставляемый нашей командой. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся, увидеть Вас в числе наших драгоценных гостей вновь!
Отдыхали с 08.08.22
Отель просто супер!!!!
Пять звёздочек мало надо поставить 7
Чистота и порядок во всем и везде
Питание просто на высшем уровне
Мы сами имеем общепит в Подмосковье поэтому разбираемся хорошо
И морепродукты и мясные блюда разнообразие блюд выше всех похвал молодцы!!!
Номера просторные чистые каждый день убирают и обрабатывают всю ванную
Свой пляж собственный песок чистят и просеивают
Бассейн взрослый и детский так же чистый большой тёплый
Бар на улице возле отеля постоянно в работе и пицца и сосиски и напитки
Вечером для взрослых в ресторане развлечения и шоу
Вы лучшие Гранд Отель Анапа *****
Обязательно приедем к вам ещё!!!!
Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас только приятное впечатление! Нам приятно, что Вы высоко оценили питание, чистоту, анимацию, а также работу персонала, ведь качество сервиса в нашем отеле и забота о гостях один из самых важных элементов для нас. Надеемся, что в ближайшее время вновь сможем приветствовать Вас в отеле Grand Hotel Anapa.
Хочет выразить огромную благодарность, ВСЕМУ персоналу отеля!!! Настолько высококвалифицированных, доброжелательных, приветливых людей-я в жизни не встречала!!! Спасибо за то, что вы есть!!!!
Только процветания!!!
Уважаемая, Алина! Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о нашем отеле. Это настоящая награда для нас знать, что Вам понравился сервис, предоставляемый нашей командой. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся, увидеть Вас в числе наших драгоценных гостей вновь!
Сказать, что мы в восторге, это ничего не сказать! Прекрасный отель, прекрасные условия проживания, великолепная шведская линия, расположение лучше просто не придумаешь, всё в отеле продумано до мелочей и просто на 5+.Но особенно хочу выделить отношение персонала к гостям, такого искренне доброжелательного отношения редко где встретишь, хотя есть с чем сравнить! Все сотрудники, официанты, менеджер Максим, ребята, Вы большие молодцы!!! Обязательно вернёмся ещё ни раз!
Мария, Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас только приятное впечатление! Нам приятно, что Вы высоко оценили работу персонала, ведь качество сервиса в нашем отеле и забота о гостях один из самых важных элементов для нас. Надеемся, что в ближайшее время вновь сможем приветствовать Вас в отеле Grand Hotel Anapa.
Благодарим Николая , который работает спасателем , внимательное отношение к отдыхающим , всегда аккуратен и обходителен . Работу свою выполняет ответственно , к нему всегда можно обратиться за помощью .
Ирина, позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о нашем отеле. Это настоящая награда для нас знать, что Вам понравился сервис, предоставляемый нашей командой. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся, увидеть Вас в числе наших драгоценных гостей вновь!
Отель понравился , сотрудники очень приятные люди , потрясающе выполняющие свою работу . Хотелось бы особенно отметить Николая , работающего спасателем на пляже . Очень хорошо выполняет свою работу , даже при небольших изменениях погоды обязательно предупредит , уследит и тд . Я панически боюсь утонуть и стараюсь много не контактировать с водой , но когда есть такой спасатель как Николай , мне ничего не страшно .
Уважаемая Софья, Позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться с нами впечатлениями о нашем отеле. Это настоящая награда для нас знать, что Вам понравился сервис, предоставляемый нашей командой. Спасибо за то, что выбрали наш отель и надеемся, увидеть Вас в числе наших драгоценных гостей вновь!
Отдыхали в начале лета, все очень понравилось. Был номер с видом на море, просто супер!!! Номер убирали каждый день, смена белья 1 раз в два дня, все белоснежное!!! Еда, отдельная тема, все вкусно, сытно, разнообразно, спасибо!!!!Для детей куча мероприятий, для взрослых ходили в ресторан на пляже, не каждый день, можно чуть разнообразить. В целом 5 звезд оправдывает полностью, очень приятное впечатление, отдых на ура!!!Огромное спасибо всему персоналу! Обязательно вернемся!!!
Добрый день! Благодарим, что выбрали отель «Grand Hotel Anapa» для своего отдыха и нашли время поделиться подробно впечатлениями по итогам проживания. Мы обязательно передадим команде слова благодарности, им будет очень приятно. Будем рады вас видеть снова! С наилучшими пожеланиями, управляющий отеля «Grand Hotel Anapa».
Только вернулись с вашего отеля.Хочу сказать спасибо за отличный мини отпуск, проведённый в Гранд Отеле Анапа👍👍👍.Весь персонал очень приветливый , еда вкусная , каждый день разнообразная, бассейн классный, тёплый.Номера чистые, просторные,уборка ежедневно.Вечерами отличные праздники для детей и взрослых. В общем всё у вас на высшем уровне, так держать !!!
Инна, добрый день! Искренне благодарим за выбор Гранд Отель Анапа и столь положительный комментарий. Мы стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Нам невероятно приятно узнать, что Вы насладились пребыванием в отеле и высоко оценили работу персонала.
Отдыхали семьей с 22 по 30 мая 2023 года. Хочу сказать, что отель потрясающий!!! Столько положительных эмоций от пребывания, что даже сложно найти слова)). У нас был чистый уютный номер с прямым видом на море на 5 этаже. Убирались девочки просто в мгновения ока, даже ни разу их не застали в процессе. Всегда убирались на совесть.
Ребята на баре готовили нам отличный капучино каждое утро и заботливо приносили либо в номер, либо на шведскую линию.
Кухня отдельная песня! Я никогда не привозила лишних кг из отпуска! Ни один отель Турции, Египта, Кипра меня не заставили соблазниться их едой: да, много, да, красиво, но на вкус после 3 дня какое-то одинаковое все на вкус.
Здесь все оооочень вкусно! Вот приготовлено, я бы сказала, с душой! Если утка, то она действительно хорошо приготовлена, мягкое мясо, если печень, то это что-то сочное , ни на минуту не передержанное или пересушенное мясо.
Отдельно хотела бы выделить девушку Марал( надеюсь, не наврала в имени)- такая милая, добрая и обходительная!
И очень чистый пляж! Ощущение, что ребята-спасатели песок просто просеивают каждое утро! Все лежаки по ниточке ровные, те, которые освободили они моментально приводили в порядок. Как эльфы☺️!
У бассейна тоже все замечательно- ребята следят за порядком, аккуратно объясняют, чего делать нельзя.
Немного позавидовали отелю Alean в плане проката велосипедов. Уличные были убитые все. А у них стильные на разный вес, возраст)), но это мелочи.
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за прекрасный отзыв! Мы очень рады, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас только позитивные эмоции! Нам приятно, что Вы высоко оценили завтрак в ресторане, а также работу персонала, ведь качество сервиса в нашем отеле и забота о гостях один из самых важных элементов для нас. Надеемся, что в ближайшее время вновь сможем приветствовать Вас в Гранд Отель Анапа.
Отдыхали на День Победы с детьми. Все супер. Еда супер, на любой вкус.Бассейны бомба. Фотосессия у Натальи на отлично. Бармены просто властелины бокалов. Чистота на высочайшем уровне. На стоянке ребята просто лучшие. При нас спасатель без сомнений за долю секунды спас ребенк. Ждите снова, мы обязательно будем!
Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за столь высокую оценку питания, профессионализма нашей команды и отдыха в целом. Нам очень приятно, что Вы остались довольны сервисом оказанным в Grand Hotel Anapa и с нетерпением ждем Вас у нас в Ваших следующих поездках.