ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

КУПЛИ-ПРОДАЖИ ПУТЕВКИ В ГОСТИНИЦЕ GRAND HOTEL ANAPA 5*

Г. АНАПА

Факт проставления специальной отметки (галочки в строке «Я согласен с условиями договора оферты») является безусловным принятием (акцептом) оферты и считается равносильным заключению Договора в письменной форме на условиях, изложенных в настоящей оферте.
Настоящая Оферта представляет собой официальное, публичное и безотзывное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Позитив» в г. Анапа (далее —Продавца), в лице Директора Манукяна Арама Арташесовича, заключить договор купли-продажи путевки с «Покупателем» (все данные о конкретном Заказчике указываются в Регистрационной карте / Счете/ Подтверждении бронирование) на условиях настоящего договора публичной оферты (далее — Договор).

1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Отель – Гостиница «GRAND HOTEL ANAPA», расположенный по адресу: Краснодарский край, 353440, г-к. Анапа, проезд Голубые Дали, д. 1. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Позитив» Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, либо физическое лицо – индивидуальный предприниматель, либо юридическое лицо, имеющее намерение заказать (приобрести), либо заказывающее (приобретающее) путевку в пользу потребителя.
Потребитель (Гость / Клиент) - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий и/или использующий путевку исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе гражданин, для которого путевка приобретена Заказчиком.
Комплекс услуг – услуги проживания, питания, развлечений, оказываемые на территории Отеля «GRAND HOTEL ANAPA», направленные на организацию отдыха. Путевка –– документ на предоставление комплекса услуг по организации отдыха, оформленный бланком строгой отчетности – путевкой. Полный перечень услуг, входящий в путевку, их стоимость, а также тип номера и период проживания определяется в подтверждении бронирования.
Бронирование – предварительный заказ комплекса услуг по путевки и дополнительных услуг в Отеле Гостем (потребителем).
Дополнительные услуги Отеля - это бытовые услуги, транспортные и другие услуги, оказываемые Отелем на возмездной основе, стоимость которых не включена в стоимость путевки, перечень которых определяется Продавцом.
Публичная оферта – это адресованное неограниченному кругу лиц, заинтересованных в приобретении путевки, предложение Отеля заключить договор купли-продажи путевки. Акцепт – это согласие лица, заинтересованного в приобретении им путевки заключить договор купли-продажи путевки.
Иные термины и определения, используемые по тексту настоящего Договора (оферты) трактуются в значениях, установленных Правилами проживания Отеля «GRAND HOTEL ANAPA».

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЕ

2.1. Договор публичной оферты заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, т.е. полным и безоговорочным ответом лица о его принятии (ст.438 ГК РФ). В соответствии с п.3 ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации принятие содержащихся в настоящем Договоре публичной оферты существенных условий равносильно заключению договора купли-продажи. 2.2. Фактом купли-продажи, подтверждающим полное и безоговорочное принятие (акцепта) изложенных ниже условий настоящей публичной оферты, является оплата выставленного Продавцом счета на бронирование (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты означает заключение договора на условиях, изложенных в оферте), что равносильно заключению между Продавцом и Покупателем договора купли-продажи путевки на условиях, изложенных в данной оферте.
2.3. Настоящий Договор имеет юридическую силу и является равносильным договору, подписанному сторонами в простой письменной форме.
2.4. Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.
2.5. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора оферты, Покупатель подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Покупателя возраста 18 лет, а также законное право Покупателя вступать в договорные отношения с Продавцом.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящего Договора является продажа путевки в Отеле «GRAND HOTEL ANAPA 5*».
3.2. Подтверждение бронирования направляется на электронный адрес Покупателя, указанный при оформлении бронирования.
3.3. Выдача путевок Покупателю производится после их полной оплаты путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца либо внесения денежных средств в кассу Продавца и фактического оказания комплекса услуг.
3.4. Действующие цены на путевку указаны на официальном сайте www.grandhotelanapa.ru
3.5. Доплата за дополнительные услуги, предоставленные Продавцом Покупателем, вне рамок настоящего договора, осуществляется в месте предоставления услуг, по установленным расценкам.
3.7. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость путевки, стоимость путевки действительна на момент бронирования.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. Предоставить Покупателю достоверную информацию о комплексе услуг, входящих в стоимость путёвки и о дополнительных услугах.
4.1.2. Обеспечить лицу, прибывшему в Отель, размещение (проживание) в течение всего срока пребывания, указанного в путевке в номере соответствующей категории, питание и досуг в соответствии с оплаченной путевкой, надлежащего качества.
4.1.3. В соответствии со ст.7 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г. № 152-ФЗ, получив доступ к персональным данным Покупателя, не распространять персональные данные Покупателя и не раскрывать третьим лицам, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью Продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. В случае аннулирования путевки, незаезда, опоздания или отъезда Покупателя (отдыхающего) ранее установленного срока по причине от Продавца независящей, произвести соответствующие удержания из стоимости путевки, в соответствии с условиями настоящего Договора и правилами проживания, действующими в Отеле.
4.2.2. В одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, при нарушении Покупателем условий настоящего Договора и правил проживания, действующих в Отеле (в том числе, в случае неадекватного поведения, проживающего в Отеле; чрезмерного употребления спиртных напитков; осуществления действий, препятствующих нормальному отдыху других граждан и т.д.). В таком случае, дальнейшее оказание комплекса услуг Покупателю не осуществляется, возврат денежных средств Заказчику производится с удержанием понесенных Продавцом расходов.
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. Произвести предварительную оплату бронирования. При отсутствии оплаты в течение 48-часовти с момента выставления счета бронь считается не подтвержденной и автоматически аннулируется.
4.3.2. Обеспечить соблюдение сроков заезда и своевременно предупреждать Продавца об изменении сроков заезда или об отказе от заезда.
4.3.3. Иметь при себе все необходимые документы для размещения в Отеле согласно Федеральному закону № 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации» от 18.07.2006 года, Федеральному закону № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» от 25.07.2002 года, Постановлению Правительства РФ № 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации» от 17.07.1995 года, Постановлению Правительства РФ № 9 «О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации» от 15.01.2007 года.
4.3.4. Соблюдать правила проживания в Отеле.

5. СТОИМОСТЬ ПУТЕВКИ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость путевки указывается на сайте www.grandhotelanapa.ru. Цены на сайте могут быть изменены в любой момент, изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте www.grandhotelanapa.ru.
5.2. Оплата забронированной путевки должна производиться в рублях в безналичной или наличной форме в следующем порядке: не менее 30% от общей стоимости в течение 48 - часов после выставления счета Продавцом, оставшаяся часть суммы оплачивается Заказчиком по приезду в Отель, до начала реализации путевки.
5.3. Счет считается оплаченным при поступлении денежных средств на расчетный счет Продавца или в кассу Продавца.
5.4. После полной или частичной оплаты Покупателем путевки, её стоимость изменению не подлежит.
5.5. Оплата счета означает ознакомление и согласие (акцепт оферты) с условиями настоящего Договора и правилами проживания, действующими в Отеле, размещенными на сайте www.grandhotelanapa.ru. При наличии оплаты по счету договор считается договором оферты, подписанным Покупателем.
5.6. В случае несоблюдения условий и сроков оплаты Покупателем до начала оказания услуг Договор считается незаключенным, и Продавец снимает с себя ответственность по выполнению обязательств по настоящему договору.
5.7. Оплаченное бронирование действительно до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. В случае неприбытия Покупателя до указанного времени, Продавец не возвращает Покупателю стоимость путевки за 1 (одни) сутки.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Правилами проживания, действующими в Отеле.
6.2. За ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств виновная сторона обязана возместить другой стороне документально подтвержденные и экономически обоснованные расходы.
6.3. В случае нарушения правил поведения и проживания Покупателем (злоупотребление спиртными напитками, нецензурная брань, некорректное поведение и т.д.), Продавец досрочно прекращает предоставление комплекса услуг, при этом возврат денежных средств Покупателем производится с удержанием понесенных Продавцом расходов.
6.4. Стороны освобождаются от исполнения своих обязательств по данному договору при наступлении форс-мажорных обстоятельств (стихийное бедствие, угроза военных действий, переворотов, забастовок, катастроф, террористических актов, а также правительственные постановления или указы, распоряжения государственных органов, носящие чрезвычайный, непредсказуемый характер и т.д.), которые непосредственно влияют на исполнение обязательств, вытекающих из данного договора.

7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. В случае досрочного заезда Покупателя, в нарушение срока, указанного в путевке, по причинам от Продавца независящим, происходит пересчёт путевки.
7.2. В случае опоздания Покупателя, в нарушение срока, указанного в путевке, по причинам от Продавца независящим, перерасчет ее стоимости производится с учётом возмещения понесенных расходов Продавцом, но не более чем за 1 (одни) сутки.
7.3. В случае досрочного выезда Покупателя, в нарушение срока, указанного в путевке, Продавцом удерживается стоимость путевки за 1 (одни) сутки. В ситуации, когда досрочный выезд Покупателя был вызван срочным вызовом на работу, тяжелой болезнью или иным несчастным случаем личного характера, возврат денежных средств за неиспользованные дни путевки может быть осуществлен по усмотрению Продавца в индивидуальном порядке.
7.4. Возврат стоимости за неиспользованные дни отдыха производится на основании заявления Продавца, сделанного в письменной форме, в течение 45 (сорока пяти) календарных дней с момента предоставления документов.
7.5. В случае аннулирования Покупателем путевки менее чем за 14 дней до заезда Продавец удерживается стоимость путевки за 1 (одни) сутки.
7.6. В случае незаезда Покупателя в установленный срок, при отсутствии аннулирования путевки, Продавцом удерживается стоимость путевки за 1 (одни) сутки.


8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

8.1. Все документы, присланные по электронной почте, являются официальными документами, до момента обмена Сторонами оригиналами этих документов. 8.2. Все спорные вопросы, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются сторонами путем взаимных переговоров.
8.3. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров по исполнению настоящего договора является обязательным. Срок рассмотрения претензии – десять рабочих дней с момента ее получения. 8.4. Споры, не урегулированные путем переговоров, подлежат разрешению в Арбитражном суде Краснодарского края.


9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Договор купли-продажи путевки считается заключенным с момента акцепта Покупателем настоящей Оферты и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:

Полное наименование предприятия: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПОЗИТИВ"
Сокращенное наименование: ООО «ПОЗИТИВ»
Юридический адрес: 353440, Краснодарский край, Анапский район, город Анапа, проезд Голубые Дали, дом 1, комната 1
Фактический (почтовый) адрес: 353440, Краснодарский край, Анапский район, город Анапа, проезд Голубые Дали, дом 1, комната 1
Наименование банка: Филиал Южный ПАО банка «ФК Открытие» Ростов-на-Дону
Расчетный счет: 40702810600020004155
Кор./счет: 30101810560150000061
БИК: 046015061
Электронный адрес: grandhotelanapa@gmail.com
Тел.: 8 (800) 201-91-01
Директор: Манукян Арам Арташесович